Obchodní podmínky

Komunikace se systémem

EVRON je tvořen jako velký a stabilní systém. Pro jeho ovládání má každý zákazník k dispozici kompletní manuál. V případě potřeby konzultace, otázek apod. jsme k dispozici na uvedených kontaktech. Pro větší transparentnost preferujeme e-mailovou komunikaci.

Vyhrazený prostor na serveru

V základní ceně systému je obsažena kapacita 1GB prostoru pro zákaznické aplikace. Kapacitu lze navýšit jedním z rozšiřujících modulů při vytváření objednávky systému. Při výrazném překročení kapacity (o 30 %) může být zablokován opakovaný přístup do administrátorské části. Zákazník se spojí s Evronem a vyžádá odblokování přístupu. Při požadavku na zvýšení kapacity se, prosím, obraťte na EVRON. Vaše žádost bude vyřízena zpravidla do 24 hodin, nejdéle do dvou pracovních dnů.

Platební podmínky

Uvedené ceny v ceníku jsou konečné. EVRON si vyhrazuje právo změnit ceny nejpozději měsíc před fakturací změněné ceny. V případě zvýšení položkové ceny obdrží zákazník informaci minimálně 30 dnů před fakturací zvýšené ceny. Informace o zvýšené položkové ceně bude uvedena na www.evron.cz. Cena služeb je vždy započítána za každý započatý měsíc. Za uhrazení faktur se považuje připsání peněz na bankovní účet EVRONu. Finanční dokumenty (proforma faktura, faktura apod.) zasíláme zákazníkům výhradně elektronickou poštou na adresu (e-mail), kterou zadal do databáze.

Platba
probíhá takto:

Po provedení registrace (přes tlačítko Start) bude zákazníkovi okamžitě zpřístupněn daný systém na 10 dní zdarma bez jakýchkoliv poplatků a smluv. Toto období lze po dohodě prodloužit.
Zákazník po uplynutí zkušební lhůty obdrží proforma fakturu ( po domluvě s EVRONem )
Po uhrazení této faktury do data splatnosti (3 dny) zašleme "ostrou" zúčtovací fakturu
V případě nezaplacení proforma faktury do data splatnosti, bude daný zákaznický systém vypnut
Zákazník zaplatí za 3 nebo 12 kalendářních měsíců dopředu (dle výběru platby)
Před koncem zvoleného období obdrží zákazník opět ( po domluvě s EVRONem ) proforma fakturu, po uhrazení zúčtovací "ostrou" fakturu
V případě nezaplacení do 10. dne po splatnosti je EVRON oprávněn vypnout daný zákaznický systém včetně zablokování přístupu do administrátorské části. Odblokování bude provedeno až po uhrazení původní zálohové faktury. Za službu odblokování je EVRON oprávněn účtovat částku 300,- Kč.

Změna registračních údajů

V případě zákaznického požadavku změnu registračních údajů zašle e-mailem zákazník přesně specifikovaný požadavek na info@evron.cz. Požadavek bude potvrzen na e-mailovou adresu uvedenou v původní registraci a požadavkem zpětné potvrzení. Teprve po tomto potvrzení budou změny provedeny. Cílem uvedeného postupu je snížit možnost zneužití či poškození zákazníka třetí osobou.

Nadstandardní zákaznické úpravy

EVRON je koncipován jako systém splňující všechny základní uživatelské požadavky. Pokud máte požadavek na zvýšení funkčnosti nad nabízený rámec (např. změnu designu, propojení s informačním systémem, reklamní bannery, nové funkce či moduly, apod.), kontaktujte nás, prosím, na info@evron.cz. Zpravidla do 5 pracovních dnů vám oznámíme možnost splnění požadavku, cenu a harmonogram řešení.

www.evron.cz info@evron.cz

Vlastní e-shop nebo www stránky do 3 minut!